Nossos compromissos e políticas legais.

Ao acessar ou utilizar a plataforma TryFoods, você concorda com estes termos. Caso não concorde com qualquer condição, recomendamos não utilizar o serviço.

1. Sobre a plataforma

A TryFoods é uma plataforma digital que oferece acesso a cupons de desconto em estabelecimentos gastronômicos parceiros, mediante assinatura. Os cupons seguem regras definidas por cada parceiro.

2. Cadastro e acesso

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
• Criar uma conta com login e senha.
• Ser titular de um CPF válido.

Regras de conta:

• É permitido apenas 1 (uma) conta por CPF.
• É proibida a criação de múltiplas contas pelo mesmo usuário.
• A TryFoods poderá excluir contas duplicadas sem aviso prévio.

3. Assinatura e pagamento

O acesso aos cupons é liberado mediante assinatura mensal ou anual.

• Os pagamentos são processados por plataforma terceirizada (Stripe).
• A falta de pagamento pode resultar em suspensão ou cancelamento do acesso.

4. Uso dos cupons

• Na assinatura anual, o usuário pode utilizar 1 cupom por restaurante parceiro no período contratado.
• Os cupons são individuais, intransferíveis e vinculados ao CPF do usuário.
• Os cupons são não cumulativos, salvo autorização expressa do estabelecimento.
• Cada cupom deve respeitar integralmente as condições definidas pelo restaurante.
• Os cupons podem valer apenas para consumo no local ou delivery, conforme regra do parceiro.

O uso indevido poderá resultar em bloqueio da conta.

5. Responsabilidade sobre parceiros

A TryFoods atua como intermediadora entre usuários e estabelecimentos parceiros.

• Não nos responsabilizamos pela qualidade dos produtos ou serviços dos restaurantes.
• Não nos responsabilizamos por alterações de preços, cardápios ou condições.
• Problemas com aceitação de cupons devem ser tratados com o estabelecimento.

6. Cancelamento e reembolso

• O usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento.
• Não há garantia de reembolso de valores já pagos.
• O acesso permanece ativo até o fim do período contratado.

7. Uso indevido da plataforma

É expressamente proibido:

• Criar múltiplas contas para obter vantagens indevidas.
• Compartilhar conta com terceiros.
• Utilizar cupons de forma fraudulenta.
• Burlar regras dos estabelecimentos.

A violação pode gerar suspensão imediata, cancelamento definitivo da conta e perda dos benefícios sem reembolso.

8. Limitação de responsabilidade

• A TryFoods não garante disponibilidade contínua de cupons ou parceiros.
• A TryFoods não garante funcionamento ininterrupto da plataforma.
• A TryFoods não garante resultados específicos com uso dos cupons.

O uso da plataforma é de responsabilidade do usuário.

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Esta política descreve como a TryFoods coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais ao utilizar a plataforma.

1. Quem somos

A TryFoods oferece cupons de desconto em estabelecimentos gastronômicos parceiros mediante assinatura. Responsável pelo tratamento de dados: Vinicius Aguirre Campos Oliveira.

E-mail para contato: contato@tryfoods.com.br.

2. Dados que coletamos

Dados fornecidos pelo usuário:

• Nome completo.
• Número de telefone (WhatsApp).
• CPF.

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP.
• Dados de navegação.
• Localização aproximada.
• Cookies.

3. Como utilizamos seus dados

• Criar e gerenciar sua conta.
• Processar sua assinatura.
• Permitir acesso aos cupons disponíveis.
• Melhorar sua experiência na plataforma.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Prevenir fraudes.

4. Compartilhamento de dados

A TryFoods não vende dados pessoais.

• Compartilhamento com Stripe para processamento de cobranças.
• Compartilhamento com Postgres e Supabase para armazenamento e operação.
• Compartilhamento com autoridades legais quando exigido por lei.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em ambiente seguro na nuvem. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger informações contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar navegação, entender comportamento e personalizar experiência.

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do navegador.

7. Seus direitos (LGPD)

• Solicitar acesso aos seus dados.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar exclusão dos seus dados.
• Revogar consentimento.

Solicitações pelo e-mail: contato@tryfoods.com.br.

8. Retenção de dados

Dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa ou conforme exigência legal.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos revisão periódica.

10. Contato

Em caso de dúvidas, fale com: contato@tryfoods.com.br.

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Esta política explica como a TryFoods utiliza cookies e tecnologias semelhantes para navegação, autenticação e melhoria contínua da plataforma.

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para lembrar preferências e coletar informações de uso da plataforma.

2. Como utilizamos cookies

• Garantir funcionamento adequado da plataforma.
• Manter você conectado à sua conta.
• Entender como usuários interagem com o sistema.
• Melhorar desempenho e usabilidade.

3. Tipos de cookies utilizados

Cookies essenciais: autenticação e segurança.

Cookies de desempenho: análise de uso para melhoria contínua.

Cookies de funcionalidade: lembram preferências e personalizam experiência.

4. Gerenciamento de cookies

• Bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador.
• Configurar alertas sobre uso de cookies.

Desativar cookies pode afetar funcionalidades da plataforma.

5. Cookies de terceiros

A TryFoods pode utilizar serviços de terceiros com cookies, especialmente para processamento de pagamentos (Stripe) e infraestrutura da operação.

6. Alterações nesta política

Esta Política de Cookies poderá ser atualizada a qualquer momento.

7. Contato

Dúvidas: contato@tryfoods.com.br.

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A TryFoods atua como plataforma intermediadora que conecta usuários a restaurantes parceiros e não presta diretamente os serviços gastronômicos.

1. Intermediação de serviços

Produtos, serviços, preços, qualidade e condições são de responsabilidade exclusiva de cada estabelecimento parceiro.

2. Uso dos cupons

• Os cupons seguem regras específicas definidas por cada estabelecimento.
• As condições podem mudar sem aviso prévio.
• A aceitação depende da disponibilidade do parceiro no momento do uso.

A TryFoods não garante aceitação do cupom quando regras não forem respeitadas.

3. Experiência do usuário

• Não nos responsabilizamos pela qualidade de alimentos ou serviços prestados.
• Não nos responsabilizamos por tempo de atendimento ou entrega.
• Não nos responsabilizamos por problemas ocorridos durante consumo ou atendimento.

Reclamações devem ser tratadas diretamente com o estabelecimento parceiro.

4. Disponibilidade da plataforma

A TryFoods não garante funcionamento contínuo, sem interrupções ou erros. Podem ocorrer indisponibilidades temporárias por motivos técnicos ou operacionais.

5. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, a TryFoods não será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes do uso da plataforma.

6. Atualizações

Este aviso pode ser alterado a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio.

7. Contato

Dúvidas: contato@tryfoods.com.br.

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